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SOUTIEN INFORMATIQUE

INFORMATIONS

Lieu de la formation : Rimouski

SANCTION : Diplôme d'études professionnelles - DEP

SECTEUR : Administration, commerce et informatique

DURÉE TOTALE : 1800 heures - 2 ans 

Lieu de la formation : Rimouski

COÛT : 119$ 1ère année / 141$ 2e année
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HORAIRE : Cours de jour

PROCHAIN DÉPART : 23 août 2023

SOUTIEN INFORMATIQUE

Développer les compétences nécessaires pour l'application de méthodes essentielles à la pratique du métier telles qu'une méthode de résolution de problèmes, une méthode de recherche d'information et une méthode de gestion du temps. Des compétences relatives à l'utilisation optimale des logiciels sont aussi développées : mettre à profit les possibilités des systèmes d'exploitation de technologies vieillissantes et de technologies de pointe, exploiter les possibilités des logiciels d'application, créer et exploiter une base de données, exploiter les possibilités des moyens de télécommunication. Développer des compétences relatives à la communication en milieu de travail et au service à la clientèle telles que : interagir dans des situations professionnelles variées, communiquer en anglais, fournir de l'assistance à la clientèle à partir d'un centre d'appel. Enfin, développer des compétences nécessaires pour l'exécution des tâches sur des postes informatiques autonomes ou reliés en réseau : analyser l'architecture et le fonctionnement de systèmes informatiques, développer un programme utilitaire, installer les éléments physiques et logiques d'un poste informatique, gérer l'accès aux ressources d'un réseau, mettre en place les ressources partageables d'un réseau, rétablir le fonctionnement d'un poste informatique, optimiser le rendement d'un poste informatique.

DES QUESTIONS?
PARLE À LA CONSEILLÈRE D'ORIENTATION :

NANCY BOUILLON

418-722-4922  poste 1402
nbouillon@csphares.qc.ca

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